QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES Réponses directes sur les délais, les prix, le processus, le support et le type de travail que nous acceptons réellement.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES Réponses directes sur les délais, les prix, le processus, le support et le type de travail que nous acceptons réellement.
La plupart des clients viennent nous voir après avoir perdu du temps avec des propositions vagues, une communication faible ou des développeurs qui ont trop promis pour disparaître en cours de route. Cette page répond aux questions que nous recevons habituellement avant le début d’un projet — clairement et sans langage de vente.
À QUOI S’ATTENDRE Nous travaillons avec des clients sérieux, définissons correctement le périmètre et construisons des choses faites pour durer.
Cela signifie que nous posons beaucoup de questions très tôt, remettons en question les hypothèses fragiles si nécessaire, et donnons un feedback honnête si quelque chose dans le brief risque de créer des problèmes plus tard. Certains projets commencent par un build complet, d’autres par un audit, une feuille de route ou un plan de sauvetage pour un travail déjà existant.
Si vous comparez plusieurs équipes, la plus grande différence que vous remarquerez avec nous est la clarté. Vous saurez qui fait le travail, ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et à quoi ressemble le succès avant même que le développement ne commence.
QUESTIONS GÉNÉRALES Les questions les plus courantes des clients avant le premier appel.
Nous travaillons sur des builds WordPress sur-mesure, des projets WooCommerce, du WordPress headless avec Next.js, des intégrations API, des sites multilingues, des rebuilds de performance, la récupération après piratage et le développement de fonctionnalités complexes. Nous acceptons également certains projets d’applications mobiles et de plateformes lorsque cela correspond à l’équipe et au périmètre.
Non. WordPress est une part importante de ce que nous faisons, mais pas la seule. Nous développons également des frontends headless en Next.js, des intégrations personnalisées, des apps Flutter, des outils internes et l’infrastructure de support autour du produit principal.
Les deux. Certains clients viennent directement nous voir en tant que fondateurs, équipes marketing ou propriétaires d’entreprise. D’autres sont des agences qui ont besoin d’un partenaire de développement senior en qui elles peuvent avoir confiance pour livrer sous leur marque ou en complément de leur équipe interne.
La plupart de nos meilleurs projets se situent entre un travail de développement spécialisé à haute valeur ajoutée et des builds complets sur-mesure. Cela peut signifier quelques jours d’aide spécialisée, un rebuild WordPress de plusieurs semaines ou un engagement plus important en plusieurs phases impliquant design, développement et support au lancement.
Oui. Cela arrive souvent. Nous pouvons auditer la configuration actuelle, identifier ce qui doit être conservé, ce qui doit être reconstruit, et s’il est plus sûr de continuer ou de repartir de zéro. Nous sommes généralement sollicités à ce stade lorsque le build original est instable, non documenté ou en retard sur le planning.
Oui. Si votre projet nécessite une NDA avant de partager les détails, envoyez-la nous et nous l’examinerons avant l’appel de découverte.
PRIX ET ESTIMATIONS Comment nous définissons le périmètre, tarifions les projets et évitons les surprises habituelles.
La plupart des projets sont chiffrés avec un périmètre à prix fixe basé sur les exigences réelles, la complexité technique et le calendrier. Les tâches plus petites, les audits et le support continu peuvent être gérés au taux horaire lorsque cela est plus approprié.
Oui, pour la plupart des projets nous fournissons une estimation initiale après avoir examiné le brief. Si le périmètre est inhabituellement complexe, flou, ou implique des systèmes hérités qui nécessitent d’abord une enquête, nous pouvons recommander une phase de découverte payante avant de donner un devis final fixe.
Oui, tant que le périmètre correspond au budget. Si le budget disponible est inférieur à ce que demande le brief original, nous suggérons généralement une approche par phases afin que les éléments importants soient faits correctement en premier, au lieu d’essayer de tout faire tenir dans la version un.
Les petits ajustements sont normaux. Les changements de périmètre plus importants sont gérés clairement et par écrit avant d’être ajoutés. Cela permet de garder le calendrier, le budget et les attentes sous contrôle pour les deux parties.
Oui. La plupart des projets commencent par un paiement initial pour bloquer le créneau et démarrer le travail. Le solde restant est généralement divisé en jalons liés à des livrables clairs.
DÉLAIS ET LIVRAISON Ce qui affecte la vitesse, ce qui ralentit les projets et comment les lancements sont gérés.
Les tâches de développement simples peuvent prendre quelques jours. Les projets WordPress sur-mesure s’inscrivent généralement dans une fourchette de 3 à 6 semaines. Les builds headless, les projets WooCommerce plus importants ou les plateformes avec de multiples intégrations peuvent prendre beaucoup plus de temps selon le périmètre.
Oui, mais seulement si les exigences sont claires et l’échéance réaliste. Nous pouvons avancer rapidement quand le périmètre est concentré. Ce que nous ne faisons pas, c’est promettre des délais impossibles juste pour remporter le contrat.
Les plus grands retards viennent généralement d’un périmètre flou, d’un accès manquant, de contenus arrivant en retard ou d’un feedback éparpillé entre trop de personnes. Nous réduisons ce risque en verrouillant les exigences tôt et en gardant la communication directe.
Oui. Nous gérons la préparation du lancement, la QA finale, la coordination du déploiement et les vérifications post-lancement. Si votre configuration nécessite un déploiement progressif plus sécurisé, nous le planifions avec vous avant le go-live.
Oui. Chaque build sérieux est testé sur différentes tailles d’appareils et navigateurs modernes. Si un projet a des exigences plus strictes en matière de support navigateur, nous le définissons au départ au lieu de laisser cela ambigu.
QUESTIONS TECHNIQUES WordPress, headless, intégrations, performance et les parties complexes dont la plupart des équipes évitent de parler.
Principalement des builds sur-mesure. Dans certains cas, nous travaillons avec une configuration de builder existante si c’est la bonne décision commerciale, mais nous ne forçons pas chaque projet dans le même outil juste parce qu’il est rapide à expédier.
Oui. Les builds modulaires basés sur ACF font partie intégrante de notre workflow. Nous structurons le contenu pour que les éditeurs puissent gérer les pages en toute sécurité sans casser les mises en page ou avoir besoin de l’aide d’un développeur pour les mises à jour normales.
Oui. Cela inclut les API tierces, les endpoints personnalisés, les systèmes de réservation, les CRM, les plateformes de paiement, les outils email, la synchronisation des stocks et autres services externes. Nous aidons également lorsqu’une intégration existante est peu fiable ou mal documentée.
Oui. Nous gérons les audits de performance et les correctifs sur le frontend, le backend, les médias, le caching, les requêtes base de données et la configuration serveur. Parfois, cela signifie optimiser. Parfois, cela signifie admettre que le build actuel nécessite des changements structurels plus profonds.
Oui. Nous avons de l’expérience avec les builds WordPress multilingues, les réseaux multi-sites, les structures de contenu complexes et les cas limites qui apparaissent généralement une fois qu’un projet dépasse le simple site marketing.
Oui. Nous gérons le nettoyage des malwares, la récupération, le renforcement et l’examen après incident. Si le site a des problèmes architecturaux plus profonds, nous vous dirons si la récupération vaut la peine ou si la reconstruction est l’option la plus sûre à long terme.
TRAVAILLER ENSEMBLE Communication, support et à quoi ressemble la relation après le lancement.
Directement avec les personnes qui font le travail. Nous ne cachons pas la livraison derrière une couche de gestionnaires de compte. Cela rend la communication plus rapide, plus claire et beaucoup plus difficile à déformer.
Oui. De nombreux clients continuent avec nous pour le développement continu, la maintenance, la surveillance, le travail sur des fonctionnalités et les conseils techniques une fois le projet initial terminé.
Oui. Nous pouvons agir en tant qu’équipe de livraison principale, équipe de support spécialisée ou extension de vos développeurs et designers existants selon les besoins du projet.
Au minimum, un brief clair, un accès à tout ce qui est pertinent, et un décideur capable de donner un feedback en temps opportun. Plus les entrées sont bonnes au début, plus tout se déroule sans accroc par la suite.
Oui, de manière sélective. Pour les partenaires agences, nous pouvons travailler discrètement en arrière-plan, communiquer clairement et livrer à un standard qui ne crée pas de problèmes pour votre relation client.
VOUS HÉSITEZ ENCORE La plupart des clients n’ont pas besoin de plus de hype. Ils ont besoin de raisons claires de faire confiance à l’équipe qu’ils engagent.
Cela se résume généralement à l’expérience, à la communication et au fait que les personnes impliquées comprennent à la fois l’aspect technique et l’aspect commercial du projet.
Livraison uniquement par des seniors
Vous ne payez pas pour un appel de vente senior pour ensuite être transmis à des juniors. Les personnes qui discutent du travail sont les mêmes que celles responsables de le livrer.
Périmètre clair avant le code
Nous préférons passer plus de temps à clarifier le projet en amont que de perdre des semaines à corriger des malentendus évitables plus tard.
Construit pour le long terme
Les projets doivent toujours avoir du sens des mois plus tard, que la tâche suivante soit une nouvelle fonctionnalité, une refonte, une migration ou une remise à une autre équipe.
BâtissonsQuelque chose de puissant
Nous aidons les entreprises à concevoir des plateformes digitales évolutives, des architectures headless, des applications sur mesure et des expériences utilisateur modernes axées sur la croissance.
